1. Verantwortlicher
Cleaning Help UG (haftungsbeschränkt)
Cosimastraße 121, 81925 München
E-Mail: datenschutz@cleaning.help
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensdaten) ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung, Vermittlung oder Abwicklung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten gespeichert und ausschließlich zur technischen Sicherheit und Fehleranalyse verwendet:
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
- Uhrzeit des Zugriffs
4. Kontaktformulare & Registrierung
Wenn Nutzer Formulare ausfüllen oder sich registrieren, speichern wir die übermittelten Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und zukünftiger Vermittlungen.
5. Cookies & Tracking
- Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
- Optional kann Google Analytics oder ein vergleichbarer Statistikdienst eingesetzt werden (mit IP-Anonymisierung).
- Nutzer können Cookies im Browser deaktivieren. Sofern Tracking-Dienste aktivizohen, erfolgen diese nur nach Einwilligung über den Cookie-Banner.
6. Zahlungsabwicklung
Bei kostenpflichtigen Paketen erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Anbieter (z. B. PayPal, Stripe). Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
7. Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Zahlungs- oder Hosting-Dienstleister).
8. Betroffenenrechte
Sie haben insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie bitte an datenschutz@cleaning.help.
9. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
10. Datensicherheit
Wir setzen SSL-Verschlüsselung und moderne Sicherheitsverfahren ein, um personenbezogene Daten vor Verlust oder Missbrauch zu schützen.
11. Beschwerderecht
Betroffene Personen haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Bayern zu beschweren.
Hinweis: Weiterführende Informationen finden Sie auch im Impressum sowie in den AGB.